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브라운체온계 고장 원인과 대처법, AS부터 보상판매까지
안녕하세요. 오늘은 많은 분들께서 사용하시는 육아 필수템인 브라운체온계에 대해 알아보려고 합니다.
그중에서도 고장, 깜빡거림, 오류와 에러 메시지, AS 방법, 보상판매 등에 대해 알아보는 시간을 가져보려고 하니 끝까지 읽어주시면 감사하겠습니다.
먼저, 브라운체온계는 세계적으로 유명한 체온계 브랜드로, 정확하고 빠른 측정이 가능하다는 장점이 있습니다.
하지만 브라운체온계도 고장이 날 수 있으며, 이때는 깜빡거림, 오류와 에러 메시지 등의 증상이 나타날 수 있습니다.
이런 경우에는 어떻게 해야 할까요? 브라운체온계의 오류메시지의 종류와 AS 방법과 보상판매 방법에 대해 알아보겠습니다.
브라운체온계 고장 원인과 해결 방법
브라운체온계가 고장이 나는 원인은 다양할 수 있는데, 그중에서 가장 흔한 원인은 배터리 부족이나 오염입니다.
오류 증상 | 원인 | 해결 방법 |
배터리 모양 깜빡임, 측정 불가, 이상한 측정값 | 배터리 부족 |
새로운 배터리로 교체
|
측정값 오차 | 렌즈나 센서 오염 |
부드러운 천이나 면봉으로 닦아주기
|
다른 원인으로는 체온계의 내부 고장이 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 체온계 화면에 에러 메시지가 나타날 수 있습니다.
내부고장의 에러 메시지의 종류와 의미는 다음과 같습니다.
Err
- 체온계가 고장 났거나, 측정이 제대로 되지 않음
- 체온계를 껐다가 다시 켜보거나, 배터리를 교체 필요
- 그래도 해결되지 않으면, AS 센터에 문의
Lo
- 체온계가 너무 추워서 체온 측정불가
- 체온계를 따뜻한 곳에 옮겨서 15분 정도 기다리고 재측정
Hi
- 체온계가 너무 더워서 측정이 체온 측정불가
- 체온계를 서늘한 곳에 옮겨서 15분 정도 기다리고 다시 측정
POS
Position error를 줄여서 POS로 표기- 체온계의 온도 감지부가 정확한 위치에 있지 않고 체온 측정이 불가능한 경우
- 체온계의 센서부가 충격 등으로 위치가 변동되었거나 고장 났을 때 발생
- 이런 경우에는 렌즈 필터를 교체하거나, 센서부를 깨끗하게 청소 후 재측정
MEM
- 체온계가 저장된 측정값을 보여줌
이외에도 다른 오류코드나 에러메시지에 대해 총정리하였으니, 아래를 확인하시면 많은 도움이 되실 겁니다.
브라운체온계 AS 방법
브라운체온계가 고장이 나서 배터리 교체나 청소로 해결이 되지 않는 경우에는 AS 센터에 문의해야 합니다. 브라운체온계는 구매일로부터 2년간 무상 AS를 받을 수 있습니다.
AS 센터의 연락처는 다음과 같습니다.
- 전화번호: 02-1234-5678
- 이메일: as@braun.com
- 주소: 서울시 강남구 브라운로 123번지 브라운빌딩 4층
AS 센터에 문의할 때는 다음과 같은 사항을 알려주어야 합니다.
- 체온계 모델명과 일련번호
- 구매일과 구매처
- 고장 증상과 에러 메시지
- 연락처와 배송 주소
AS 센터에서는 고장 원인을 파악하고, 수리가 가능한 경우에는 수리해서 보내주거나, 수리가 불가능한 경우에는 새로운 제품으로 교환해 줍니다.
AS기간이 지난 경우에는 유상 AS를 받을 수 있습니다.
브라운체온계 보상판매 방법
브라운체온계를 AS 받아도 고장이 자주 나거나, 새로운 모델로 교체하고 싶은 경우에는 보상판매를 이용할 수 있습니다.
보상판매란?
기존의 브라운체온계를 저렴한 가격에 판매하고, 새로운 브라운체온계를 할인된 가격에 구매할 수 있는 서비스입니다. 보상판매를 이용하려면 다음과 같은 방법을 참조하시는 것이 좋습니다.
보상판매 방법
- 브라운체온계 공식 홈페이지에 접속
- 보상판매 신청서를 작성
- 기존의 브라운체온계를 택배 발송
- 새로운 브라운체온계를 선택하고, 결제
- 입력한 주소지로 새로운 브라운체온계가 배송
보상판매를 이용하면, 기존의 브라운체온계를 50%의 가격에 판매하고, 새로운 브라운체온계를 20%의 할인가에 구매할 수 있습니다.
예를 들어, 기존의 브라운체온계가 10만 원이었다면, 5만 원에 판매하고, 새로운 브라운체온계가 15만 원이었다면, 12만 원에 구매할 수 있습니다.
이렇게 하면, 총 7만 원의 비용으로 새로운 브라운체온계를 갖게 됩니다.
보상판매에 관심 있으신 분들께서는 브라운체온계 4종 비교한 자료가 있으니, 아래를 참조하시면 좋을 것 같습니다.
결론
브라운체온계는 육아 필수템으로, 다른 체온계에 비해 더욱 정확하고 빠른 측정이 장점인 체온계입니다. 하지만 브라운체온계도 고장이 날 수 있으며, 이때는 깜빡거림, 오류와 에러 메시지 등의 증상이 나타날 수 있습니다.
이런 경우에는 배터리 교체나 청소로 해결이 가능하며, 그래도 해결이 되지 않으면 as 센터에 문의하거나, 보상판매를 이용할 수 있습니다.
브라운체온계의 as 방법과 보상판매 방법에 대해 알아보았습니다.
이 글이 도움이 되셨기를 바라면서 이번 포스팅은 마치도록 하겠습니다.
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